2025年4月版 JR山手線渋谷駅構内の最新バリアフリー情報をお届けします。
山手線ホームからエレベーターの位置、主要改札や各出口への行き方、トイレ情報など、現在の状況を詳しく紹介します。
渋谷駅は現在工事が進行中ですが、現時点でのバリアフリー情報をお知らせします。
渋谷駅は「1F・2F・3Fの3層構造」となっています。

山手線ホーム(1・2番線)にあったAエレベーターが撤去され、代わりにBエレベーターが設置されました。このエレベーターはハチ公改札(1F)のみ行くことができます。そこからさらにエレベーターを乗り継ぐことで、南改札、中央改札、新南改札へアクセス可能です。

ただ南改札へ行くにはエレベーターを乗り継いで行くよりも、ハチ公改札から宮益坂口を出て外をまわった方が時間的に早いのでそちらも紹介します。

渋谷駅内で車いすでの移動で特に重要となるのが「23番エレベーター」です。このエレベーターの位置をあらかじめ把握しておくことで、スムーズな移動が可能になります。

さらに、各路線への乗り換え案内やアクセス情報も掲載していますので、ぜひご活用ください。  
本記事の情報は「JR東日本_駅構内図・バリアフリー情報(渋谷駅)」を基に作成しています。 

ホーム2Fのエレベーターの位置を示すイラスト


外回り・内回り(1・2)番線ホーム

ホームのBエレベーター入口

Bエレベーター(2F)

1FのBエレベーター入口

Bエレベーター(1F)


目次
・ハチ公改札への案内(1F)
・南改札への案内(1F)
・中央改札への案内(3F)
・新南改札への案内(3F)
・23番エレベーターへの行き方
 SHIBUYA SKYへの行き方
・東京メトロ銀座線へ乗り換え(3F)
・京王井の頭線へ乗り換え(1F)
・東京メトロ半蔵門線・副都心線
 東急東横線・田園都市線へ乗り換え
・渋谷フクラスへの案内
・渋谷ヒカリエへの案内
・渋谷ストリームへの案内
・東京都渋谷公園通りギャラリーへの案内


ハチ公改札への案内(1F)

山手線と埼京線のホームから各改札へ通じるA、B、C、Ⅾエレベーターの位置を示すイラスト

ハチ公改札は出口専用と入口専用と分かれていますが、車いすは入口専用改札の方へ進んでください。出口専用改札には車いすの通れる場所がありません。

Bエレベーター降りて改札方向に進みます。

出口専用改札の手前を斜め右前方向に進みます。

ハチ公改札の出口専用改札

出口専用改札

ハチ公改札手前で二股に分かれている通路に右方向の矢印が通路方向を指している

ハチ公改札への通路

前方右側にハチ公改札案内所が見えている写真

ハチ公改札案内所内側

ハチ公改札案内所を外側から見た写真

ハチ公改札案内所外側

 

ハチ公改札付近の車いす用トイレ

車いす用トイレのドア

車いす用トイレの外側

車いす用トイレの中を写した写真

車いす用トイレの内側

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南改札への案内(1F)

山手線と埼京線のホームから各改札へ通じるA、B、C、Ⅾエレベーターの位置を示すイラスト

エレベーターを利用していく場合
 Bエレベーターを降りて隣のCエレベーターで埼京線(3・4番線)のホームに上がります。ホームの中央付近の南改札・中央改札行のAエレベーターで南改札(1F)へ下ります。

宮益坂口から外をまわっていく場合
 ハチ公改札から宮益坂口を出て右方向に進みます。

ハチ公改札案内所を外から見た写真

ハチ公改札外側

宮益坂口から外に出て右方向に案内する矢印が付いている写真

宮益坂口

矢印の方向へ進んでください。
途中右側に東口があり、そこへ入ると南改札があります。

宮益坂口から出て右方向を写した写真

宮益坂口から右方向

南改札の外側から写した写真

南改札外側(左端案内所)

 

南改札内の車いす用トイレ

車いす用トイレのドア

車いす用トイレの外側

車いす用トイレの中を写した写真

車いす用トイレの内側

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中央改札への案内(3F)

山手線と埼京線のホームから各改札へ通じるA、B、C、Ⅾエレベーターの位置を示すイラスト

Bエレベーターを降りて隣のCエレベーターで埼京線(3・4番線)のホームに上がります。ホームの中央付近の南改札・中央改札行のAエレベーターで中央改札(3F)へ上がります。

中央改札内側の写真。案内所は左側

中央改札左端が案内所

中央改札の外側の写真。案内所は右側

中央改札外側

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新南改札への案内(3F)

山手線と埼京線のホームから各改札へ通じるA、B、C、Ⅾエレベーターの位置を示すイラスト

Bエレベーターを降りて隣のCエレベーターで埼京線(3・4番線)のホームに上がります。ホームの反対方向に新南改札行のDエレベーターで新南改札(3F)に上がります。

新南改札の内側の写真。案内所は左側

 

新南改札付近にある車いす用トイレ

車いす用トイレのドア

車いす用トイレの外側

車いす用トイレの中を写した写真

車いす用トイレの内側

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23番エレベーターへの行き方
SHIBUYA SKYへの行き方

・ハチ公改札からの案内
 改札を出て宮益坂口から右方向へ進みます。

ハチ公改札外側の写真

ハチ公改札外側

宮益坂口から右方向の矢印で行き先を示している

宮益坂口

東口を過ぎたらスクランブルスクエアの建物に沿って進みます。

宮益坂口から右方向を写した写真

宮益坂口から右方向

東口からスクランブルスクエアの建物に沿った通路

建物沿いに進む

緩やかなスロープを上りきった左側に23番エレベーターがあります。

スクランブルスクエアの建物に沿った通路
スクランブルスクエアの建物に沿った通路の先にスロープがある

23番エレベーター(1F)

1Fの23番エレベーター2基の入口

この23番エレベーターの対面側に「SHIBUYA SKY」入口のエレベーターがあります。

渋谷スカイへの入口となるエレベーターの入口

 

・中央改札からの案内
 中央改札を出たらスクランブルスクエアの建物に沿って進むとエレベーターの標識があり、その先の右側に23番エレベーターがあります。

中央改札の外側。右端が案内所

中央改札 外側

スクランブルスクエアの建物に沿った通路

中央改札から正面方向

スクランブルスクエアの建物に沿った通路の先にある23番エレベーターの標識

23番エレベーターの標識

3Fの23番エレベーターの左側にあるスクランブルスクエアの入口

スクランブルスクエア3Fの入口

23番エレベーター(3F)

3Fの23番エレベーター入口
23番エレベーターの行き先を示す図


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東京メトロ銀座線へ乗り換え(3F)

中央改札(3F)からの案内です。
改札を出て左方向へ行きます。
オレンジの標識のところを右方向に進みます。

中央改札の外側。右端が案内所
中央改札を出て左方向を写した写真
東京メトロ銀座線改札の内側

銀座線 改札前

銀座線の案内所は右端

銀座線 案内所


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京王井の頭線へ乗り換え(1F)

・宮益坂口から右まわりの案内
 ハチ公改札から宮益坂口を出て右方向→東口→南改札前を通り→西口を出て右方向に進んで、高架下信号を左方向に渡ると渋谷マークシティのエントランスから入ります。

渋谷駅1Fの改札と出口を示すイラスト

 

・宮益坂口から左まわりの案内
 ハチ公改札から宮益坂口を出て左方向へ進みます。

宮益坂口から左方向に矢印で行き先を示す写真

ハチ公広場に出たら左方向に進みます。

左方向の歩道を写した写真
ハチ公広場を左方向に矢印で示す写真

ハチ公広場を右手に見て突き当りまで進み、右方向に進みます。

突き当りまで真っすぐの矢印で示す写真
突き当りを右方向に矢印で示す写真

突き当りを左方向に進み、高架下の信号を右方向に進みます。

さらに突き当りを左方向に矢印で示す写真
高架下の横断歩道を矢印で示す写真

高架下信号を渡ると渋谷マークシティのエントランスから入ります。

横断歩道の先にあるマークシティのエントランス
渋谷マークシティのエントランスを写した写真

渋谷マークシティ入口手前右側の5番エレベーターで2Fに行きます。

エントランスの途中右側にあるエレベーター
1Fの5番エレベーターの入口

エレベーター降りて右方向に京王井の頭線の改札があります。

2Fの5番エレベーターから右方向を見た写真

京王井の頭線 改札手前

改札の右端が案内所

改札(右端が案内所)


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東京メトロ半蔵門線・田園都市線
東急東横線・副都心線へ乗り換え

赤枠が23番エレベーターの位置、が改札の位置です。

23番エレベーターと各改札3ヵ所を矢印で示した図

目次:23番エレベーターへの行き方 「ハチ公改札から」参照。
23番エレベーターでB2に行きます。

1Fの23番エレベーター入口2基

23番エレベーター(1F)

B2Fの23番エレベーター入口2基

23番エレベーター(B2F)

正面⇧ 東急東横線・副都心線(渋谷ヒカリエ1・2改札)
左方向⇦ 東京メトロ半蔵門線・田園都市線(宮益坂中央改札)

各路線の案内板

正面⇧が東急東横線・副都心線の渋谷ヒカリエ1改札があり、右隣に渋谷ヒカリエ2改札があります。

渋谷ヒカリエ1改札外側。右端が案内所

渋谷ヒカリエ1改札

渋谷ヒカリエ2改札外側。左端が案内所

渋谷ヒカリエ2改札

 

左方向⇦が東京メトロ半蔵門線・田園都市線で、左に曲がりスロープを上ると宮益坂中央改札があります。

スロープを下から写した写真
スロープを上りきった先にある改札
宮益坂中央改札の外側

宮益坂中央改札

宮益坂中央改札の外側。左端が案内所

左端が案内所

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渋谷フクラスへの案内

渋谷フクラスの外観

・ハチ公改札から宮益坂口を出て右方向→東口→南改札前を通り→西口を出て左方向に進みます。

渋谷駅1Fの改札と出口を示すイラスト

横断歩道を渡り左手が「渋谷フクラス」です。

西口前の横断歩道
フクラスの入口エスカレーターを写した写真

まっすぐ進み、エスカレーターの先44番エレベーターで入ります。

路地から44番エレベーター標識を写した写真
44番エレベーターの入口

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渋谷ヒカリエへの案内

渋谷ヒカリエの外観

目次:23番エレベーターへの行き方 「ハチ公改札から」参照。
23番エレベーターで2Fに行きます。

1Fの23番エレベーター入口2基

23番エレベーター(1F)

2Fの23番エレベーター入口

23番エレベーター(2F)

エレベーター降りて正面方向に進み、大型ビジョンの下をくぐり、ヒカリエ11Fの展望台スカイロビーに行きます。
スロープを上り、まっすぐ行った先の左側にエレベーターがあります。

大型ビジョンの下をくぐる人々
スロープを上っている筆者
エレベーターの入口
11階の展望台スカイロビー

展望台スカイロビーからの眺望です。
足元までガラスになっていて高所恐怖症の方は要注意!

展望台スカイロビーからの眺め

 

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渋谷ストリームへの案内

渋谷ストリームを下から見上げた写真

目次:23番エレベーターへの行き方 「ハチ公改札から」参照。
23番エレベーターで2Fに行きます。

1Fの23番エレベーター入口2基

23番エレベーター(1F)

2Fの23番エレベーター入口

23番エレベーター(2F)

エレベーター降りて右方向に進み、表にでたら右方向ですぐ左方向です。

エレベーター降りて右方向の通路
通路から表の右方向

渋谷ストリーム入口

渋谷ストリーム入口
入口付近の店舗案内

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東京都渋谷公園通りギャラリーへの案内



東京都渋谷公園通りギャラリーはURLをクリック
https://inclusion-art.jp/

【ギャラリーについて】
東京都渋谷公園通りギャラリーは、たくさんの人にアール・ブリュットなどのアート(art)を紹介する場所です。
アートを紹介することで、いろいろな人が一緒に、やさしく生きることができる社会を作っていきたいと思っています。
【アール・ブリュット】とは?
アール・ブリュット(Art Brut)は、フランスの芸術家ジャン・デュビュッフェが考えたことばです。
特別な美術の勉強をしていない人などが、自分の考えや、方法で表現するアートです。

・ハチ公改札から宮益坂口を出て左方向へ進みます。

宮益坂口から左方向を矢印で示す写真

ハチ公広場に出たらスクランブル交差点の方向に進みます。

左方向から高架下の歩道を写した写真
ハチ公広場の先にあるスクランブル交差点までを矢印で示す写真

スクランブル交差点をTSUTAYAとSEIBU方向の公園通りを進みます。

スクランブル交差点を走る筆者
公園通りの西武付近の歩道を走る筆者

二つ目の信号神南一丁目の信号を左方向に進みます。

神南一丁目からの上り坂道を走る筆者
勤労福祉会館手前の信号を渡る筆者

左前のPARCOの道路反対側「東京都渋谷区立勤労福祉会館」の中にあります。エントランス前には段差解消機があり、インターフォンで対応してくれます。

東京都渋谷区立勤労福祉会館の看板
入口階段の隣にある段差解消機
段差解消機の手前にあるインターフォン
段差解消機に筆者が乗り対応してもらっている
段差解消機から降りる筆者
勤労福祉会館の入口

 

アール・ブリュットの鑑賞
アートは車いすで鑑賞しやすい高さに設置されています。

展示室に入る前に説明を受ける筆者
展示室内で鑑賞している様子
アートを鑑賞してまわる筆者
展示物と通路の様子
展示物の写真
アートを鑑賞してまわる筆者

トイレ

1F館内の障がい者用トイレのドア

車いす用トイレの外側

障がい者用トイレの内側

車いす用トイレの内側

 


写真:小川 文:WRC(脊髄損傷)


 

JR東日本_駅構内図・バリアフリー情報(渋谷駅)は下記URLをクリック
https://www.jreast.co.jp/estation/stations/808.html

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